Por:
Paola Andrea Cogollo
“La
radio a diferencia de otros medios de comunicación, la radio nos habla y
nosotros le respondemos, participamos activamente de su discurso, bien sea de acuerdo
o en desacuerdo con éste, públicamente o en la intimidad”[1]
En la ciudad de Bucaramanga podría
decirse que las emisoras de mayor popularidad son las emisoras comerciales, las cuáles actualmente en la
gran mayoría de sus contenidos se incluye el morbo, las malas palabras y
obviamente gran cantidad de publicidad
para el sostenimiento de las mismas.
La raíz del problema es que estas
continúan emitiendo ésta clase de contenidos pues no existe un Ombudsman que
regule la información y sea mediador entre
el oyente y la radio, por ende, es importante tener en cuenta, el Decreto 1900
de 1990 donde nos habla de la responsabilidad de los medios con sus contenidos,
además de tener en cuenta el lenguaje radial al informar, educar y entretener
con los contenidos que conviertan a la sociedad en algo mejor y no en una
vulgar e ignorante.
Ahora bien, las emisoras comerciales no
son las únicas en el planeta, pues en éste país se han establecido diferentes
constituciones de la radio, como las de interés público, las comunitarias y
ahora las virtuales; las primeras tienen el deber de fomentar la educación, la
cultura y los valores cívicos, sin embargo esto no quiere decir que estas
radios no cometan errores o no necesiten de una figura reguladora, pues para
muchos es evidente que algunas de éstas emisoras desvían sus objetivos y
terminan siendo una comercial más, donde sus contenidos se limitan a la
transmisión contenidos musicales y “charlatanería”.
Pero, ¿Cómo los oyentes permiten el
desarrollo de estos programas radiales?, es importante que el oyente busque
implementar esa figuran de ‘defensor del oyente’ con la intención de recibir,
investigar y responder a las preguntas y comentarios de los oyentes, además con
el propósito de hacer cumplir la normatividad propuesta en distintos artículos,
leyes y decretos los cuales se tendrán en cuenta más adelante.
Al parecer la radio comunitaria es la
‘mejor’ comparada con las ya mencionadas, ya que estas tienen como objetivo el
favorecer a una comunidad con la intención de contribuir al desarrollo de la
misma; las emisoras comunitarias están hechas por la comunidad y para la
comunidad por lo cual son ellas mismas quienes deben tomar el papel de
Ombudsman para estar pendiente de sus contenidos y atender los aportes o quejas
de la comunidad, sin embargo, estas emisoras en muchos casos pecan al dejar que
la propaganda ingrese a sus casas y esta termina siendo una comercial más.
Pero, una radio más ha llegado para
competir con las ya establecidas y es la radio virtual la cual tiene numerables
ventajas:
“En primer lugar, la densidad de las informaciones
registrada es muy elevada, lo cual permite almacenar grandes cantidades de
datos. Como la señal digital es informática puede memorizarse y, por tanto, es
manipulable. Pero, además, el enorme volumen de información registrado no ocupa
apenas lugar ante la disminución del espacio que ocupa la señal digital frente
a la analógica. Menos espacio e incluso mejor conservación. Lo digital no sufre
degradaciones por lo que las informaciones contenidas se conservan siempre como
en su estado original. Esto propicia que las facilidades de manipulación y
transporte se amplíen de forma considerable. Por ultimo, otra de sus indudables
ventajas es que la señal digital resulta inmune al ruido y a las interferencias
e introduce un sistema de corrección de errores en el receptor”[2]
Ésta
nueva plataforma ha permitido que personas del común experimenten lo que
significa hacer radio o por lo menos hacer comentarios respecto a lo que
piensan y descubrir que no sólo son escuchados en su barrio o ciudad sino que
pueden comentarle al mundo que ellos existen y que sus opiniones serán
respetadas al no existir una normatividad que los cobije.
“El usuario de Internet, tranquilamente instalado en su
casa, puede buscar la información que desea, familiarizarse con temas diversos
e, incluso, puede ser una herramienta de democracia directa. Pero existen
preguntas ligadas a su utilización. Hay que tomar en cuenta una especificidad
de Internet: es la primera vez que un medio de comunicación es también una
fuente de información”[3]
Sin
embargo, esta nueva plataforma también ha sido utilizada por muchas
universidades del mundo para potenciar el aprendizaje radial y sobre todo
ofrecerle a los estudiantes la posibilidad de experimentar en radio a través de
nuevos contenidos que no sólo son musicales, si no que proponen contenido
educativo e informativo respecto a lo que pasa dentro del contexto.
Según
Nataly Hincapié, de la Universidad de Antioquia - Sede Medellín, en la
actualidad, la palabra virtual se ha asociado con el mayor fenómeno de
tecnología creado en los últimos tiempos, la Internet, “logrando así poner en entredicho la palabra real, puesto que
mediante grandes avances tecnológicos, se ha logrado que lo no real cada día se
vuelva más real, lo que indica que virtual es una red que conecta todos los
países, sin tener que desplazarse de una casa u oficina para conocer, ofrecer o
encontrar lo que se necesita”[4]
Puesto
que ésta plataforma es muy reciente, aun en Colombia no se conoce alguna
entidad que normativice los contenidos de la radio virtual, sin embargo, esta
se acoge a algunos de los reglamentos que se han establecido para la
radiodifusión que todos conocemos, como lo menciona el artículo 20 de la
Constitución Política de Colombia donde “Se
garantiza a toda persona la libertad de expresar y difundir su pensamiento y opiniones,
la de informar y recibir información veraz e imparcial, y la de fundar medios
masivos de comunicación. Estos son libres y tienen responsabilidad social. Se
garantiza el derecho a la rectificación en condiciones de equidad. No habrá́
censura”[5]
De
igual forma a ley 74 de 1966 establece que los servicios de radiodifusión estarán
orientados a “difundir la cultura y
afirmar los valores esenciales de la nacionalidad colombiana”; y, el
decreto 1900 de 1990 indica que “las
telecomunicaciones serán utilizadas responsablemente para contribuir a la
defensa de la democracia, a la promoción de la participación de los colombianos
en la vida de la Nación y la garantía de la dignidad humana y de otros derechos
fundamentales consagrados en la Constitución, para asegurar la convivencia
pacifica”[6]
Así
mismo, las políticas de reglamentación de la radiodifusión en Colombia ya han
pensado en las posibles normas a establecer a la radio virtual, pero ésta reconoce que este “es un proceso complejo con implicaciones económicas y sociales que van
más allá́ de una mera migración técnica” [7]puesto
que, es muy difícil en estos tiempos convencer a las personas que suelten el
sistema analógico y empiecen a oír nuevas radios.
Realizar
análisis de contenido de periódicos o de programas de televisión se hace menos
complejo ya que se tienen a disposición los contenidos, al contrario de la
virtualidad “los flujos de noticias, en
cuanto a volumen y rapidez, son tan amplios que resulta difícil elegir e
incluso tratar correctamente cada una de las noticias”[8]
por ende, la regulación y la presencia de un Ombudsman se hace difícil.
Sin
embargo, las radio virtuales son las que más regulación deberían tener, pero
por su auge y por la posibilidad de llegar a cualquier parte del mundo a través
de Internet, ésta regulación es casi imposible a menos que desde la misma
emisora exista un consejo que ayude a evitar desorientaciones y por el
contrario se preocupen por el bien común.
También
es importante entender que sea cual sea la clasificación del servicio en
función de la orientación de la programación, las emisoras deben siempre tener
en cuenta su deber ser, recordar que están hechas para informar, educar y
entretener mediante el lenguaje, el sonido y el silencio y que hay pequeñas
acciones que pueden hacer grandes cosas, sin tomar como excusa que no hay una
regulación o códigos , pues a ejemplo de esto la Red de Radio Universitarias de
Colombia ha creado un código ético donde habla del respeto hacía el oyente y
por el cuál las emisoras virtuales podrían empezar a regirse.
Finalmente,
con todo y el auge de las nuevas tecnologías se espera que la radio digital sea
popular, puesto que, se asegura la desaparición de elementos tradicionales como
el radio mediante el cuál se escuchan las emisiones radiales y por el contrario
aumentará la popularidad de elementos electrónicos como el computador, la Tablet
y el teléfono móvil.
[1] CORREA AGUDELO, Felipe; LÓPEZ VARGAS, Andrés. La radio escolar como una
estrategia de enseñanza-aprendizaje en el Colegio Hernando Vélez Marulanda.
Universidad Tecnológica de Pereira. Pereira 2011,p. 40
[2] RODERO, E. La
radio del futuro es una radio digital. Facultad de Comunicación Social.
Universidad de Salamanca. 1998
[3] RIBOREAU, G. La deontología
periodística frente a los cambios técnicos y la globalización. Disponible en: http://www.saladeprensa.org/art409.htm
[4] PHEREZ,M. La Radio Virtual en Colombia: el antes, el hoy y el mañana. Red de Radio y Tv en Internet Colombia. Disponible en:
https://sites.google.com/a/alaire.info/rrtic/la-radio-virtual-en-colombia-el-antes-el-hoy-y-el-manana.
[5] Políticas para la radiodifusión en Colombia.
Disponible en: http://archivo.mintic.gov.co/mincom/documents/portal/documents/root/correcciones%20mintic/DocPoliticaSectRadiodifusionSon.pdf
[7] Comunicación de la Comisión al Consejo, al Parlamento Europeo, al
Comité Económico y Social Europeo y al Comité de las Regiones sobre la
transición de la radiodifusión analógica a la digital. Bruselas, 17.9.2003